Política de Privacidade

A PARKAWARE tem como prioridade a manutenção de uma relação de confiança e no intuito de tornar claras as questões de privacidade da relação quanto aos dados coletados e armazenados, este termo ("Política de Privacidade") tem a intenção de esclarecer sobre quais informações coletamos e como as utilizamos, e este deve ser aceito, observado e cumprido por todos os clientes e usuários da plataforma PARKAWARE.

Por sua vez, desde já, a PARKAWARE se obriga, nos termos da legislação em vigor e do presente termo, a garantir a privacidade dos usuários deste site.

1. Quais Informações Coletamos?

A PARKAWARE pode recolher, gravar e utilizar em conexão com outros sites e parceiros as informações pessoais dos usuários, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome da empresa
• Nome do responsável pelo acesso
• CNPJ da empresa usuária
• Endereço
• Número de telefone
• Interesses e atividades
• Logotipo

A PARKAWARE se resguarda o direito de gravar seu IP, tipo de navegador, aparelho e operadora de celular, posição geográfica e outros dados relativos aos usuários.

Informações Fornecidas pelo Usuário

As informações coletadas e existentes em nossos sistemas são:

1. Informações de cadastro — dados que o usuário se prontifica a fornecer através de cadastro (dados pessoais, dados financeiros, dados de conta e dados de acesso)
2. Informações obtidas automaticamente — coletadas durante a navegação e uso da plataforma

As informações que os usuários se prontificam a fornecer são aquelas definidas como dados pessoais, dados financeiros, dados de conta e dados de acesso e que são preenchidas ou fornecidas no momento do cadastro necessário para utilização da Plataforma PARKAWARE, bem como aquelas preenchidas sempre que o usuário utiliza nossos serviços através da plataforma.

Informações de Pagamento

Quando o usuário realiza possíveis pagamentos na plataforma, a PARKAWARE coletará informações sobre o pagamento, o que inclui:

• Informações de conta
• Dados de faturamento
• Número de cartão de crédito ou débito

Nenhuma consequência poderá ocorrer da recusa em preencher tais informações, exceto que o usuário não poderá obter o benefício de utilização dos serviços.

Informações Coletadas Automaticamente

As informações coletadas automaticamente não são informações pessoais, mas sim sobre os computadores, smartphones ou outros dispositivos que o usuário utiliza para acessar a plataforma, incluindo:

• Nome de domínio do seu provedor de acesso à internet
• Endereço de protocolo IP utilizado para se conectar à Plataforma
• Tipo e versão do browser do usuário
• Sistema operacional
• Tempo médio gasto na Plataforma
• Páginas visitadas na Plataforma
• Informações procuradas
• Horários de acesso
• Outras estatísticas relevantes para o fornecimento de serviço

2. O que Fazemos com as Informações Coletadas?

A PARKAWARE não divulga publicamente nem a terceiros suas informações de modo que possam identificá-lo, com exceção do logotipo, se usado, para marketing na seção clientes do site público da PARKAWARE.

A PARKAWARE busca sempre manter a sua privacidade enquanto estiver utilizando o serviço, mas poderá utilizar as informações fornecidas ou aquelas obtidas automaticamente de forma agregada no intuito de realizar análises, estudos, melhorias do sistema ou por força de ordem judicial.

Finalidades de Uso

Tanto as informações que o usuário se prontifica a fornecer quanto as informações coletadas automaticamente são utilizadas para:

• Mensurar o uso da plataforma
• Administrar os serviços prestados
• Aperfeiçoar o sistema
• Identificar possíveis necessidades dos usuários

A PARKAWARE poderá oferecer serviços personalizados, conduzir pesquisas e testar recursos em desenvolvimento.

Compromisso de Não Comercialização

Cookies

Os "cookies" depositados nas máquinas dos usuários não coletam informações identificadoras do usuário, mas apresentam informações de forma global e são necessários para aperfeiçoar a navegação na plataforma. A PARKAWARE contabiliza os números de visitas em seu site e em todas as suas páginas subjacentes, inclusive mediante utilização de cookies, de forma a melhorar a qualidade dos serviços prestados.

As análises estatísticas e genéricas sobre o comportamento dos usuários poderão ser partilhadas, mas o usuário nunca será individualmente identificado.

Consentimento

Ao preencher o formulário e fornecer as informações à PARKAWARE, o usuário declara que permite o processamento de dados pessoais conforme estabelecido neste termo.

Links Externos

Na plataforma pode conter links a outros web sites. A presente declaração de privacidade não abrange os referidos sites, não podendo a PARKAWARE ser responsabilizada pelas práticas de privacidade de outros sites.

Alterações na Política

A PARKAWARE reserva-se o direito de alterar a presente política a qualquer tempo, informando o usuário no prazo de 30 (trinta) dias antes do início de sua vigência para que o usuário tome ciência e expresse nova concordância.

Caso o usuário não concorde com a nova política, deve informar tão logo tome ciência da alteração, de modo a viabilizar uma regular rescisão contratual entre a empresa e o usuário, observados sempre o contrato de prestação de serviços e a política de armazenamento de informações vigentes no presente momento.

3. Armazenamento e Exclusão das Informações e Dados Pessoais

Acesso às Informações

O usuário poderá ter acesso às suas informações pessoais que inclui no momento do cadastro e às informações que incluiu na plataforma através do acesso à plataforma.

Tempo de Armazenamento

A PARKAWARE armazenará todos os dados e informações pelo tempo que entender necessário e até a exclusão de sua conta e rescisão de contrato de prestação de serviços.

Exclusão de Conta

O usuário poderá realizar a exclusão de sua conta a qualquer momento, bastando fazê-lo também através do contato direto com a PARKAWARE, respeitadas as obrigações existentes no contrato de prestação de serviços.

Quando o usuário exclui sua conta e rescinde o contrato, os dados pessoais serão excluídos.

Dúvidas

Caso o usuário tenha qualquer dúvida quanto à presente política de privacidade, poderá entrar em contato com a PARKAWARE através da plataforma ou atendimento online junto ao site www.parkaware.com.br.

4. Definições

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições: