Seus dados protegidos com os mais altos padrões
O Parkaware foi construído com segurança em primeiro lugar. Conheça as práticas e tecnologias que protegem sua operação.
Conformidade LGPD
O Parkaware foi desenvolvido desde o início com a LGPD em mente. Todas as políticas de coleta, armazenamento e tratamento de dados seguem as diretrizes da lei brasileira de proteção de dados.
Anonimização de Dados
Dados pessoais são anonimizados quando não mais necessários para a finalidade original.
Direito ao Esquecimento
Processo estruturado para exclusão de dados a pedido do titular, conforme Art. 18 da LGPD.
DPO Designado
Encarregado de Proteção de Dados dedicado para garantir conformidade e atender solicitações.
Políticas Documentadas
Termos de uso, política de privacidade e políticas de cookies claras e acessíveis.
Infraestrutura Cloud
Nossa infraestrutura é 100% baseada em nuvem, utilizando os principais provedores do mercado com data centers de classe mundial e certificações internacionais.
Data Centers Tier III+
Servidores hospedados em data centers com redundância de energia, refrigeração e conectividade.
Multi-região Brasil
Dados armazenados em data centers brasileiros, garantindo baixa latência e conformidade local.
Backups Automáticos
Backups diários automatizados com retenção de 30 dias e recuperação point-in-time.
CDN Global
Distribuição de conteúdo via CDN para performance otimizada em qualquer localização.
Criptografia
Utilizamos criptografia de ponta a ponta em todas as comunicações e armazenamento de dados, seguindo os mais altos padrões de segurança da indústria.
TLS 1.3
Todas as comunicações são protegidas com TLS 1.3, o protocolo mais seguro disponível.
AES-256
Dados em repouso criptografados com AES-256, padrão utilizado por instituições financeiras.
Certificados SSL
Certificados SSL/TLS válidos e renovados automaticamente para todos os domínios.
Senhas com Hash
Senhas armazenadas com bcrypt e salt único, impossibilitando recuperação em caso de vazamento.
Alta Disponibilidade
Arquitetura projetada para garantir disponibilidade máxima, com monitoramento 24/7 e resposta rápida a incidentes para manter sua operação funcionando.
99.9% Uptime SLA
Compromisso contratual de disponibilidade de 99.9%, equivalente a menos de 9h de downtime por ano.
Failover Automático
Em caso de falha, o sistema migra automaticamente para servidores de contingência.
Monitoramento 24/7
Equipe de operações monitorando a saúde do sistema continuamente, com alertas em tempo real.
Suporte Prioritário
Canal de suporte dedicado para incidentes críticos com SLA de resposta de 15 minutos.
Camadas extras de segurança
Além dos pilares principais, implementamos diversas medidas adicionais para garantir a proteção completa dos seus dados.
Firewall de Aplicação (WAF)
Proteção contra ataques web como SQL injection, XSS e DDoS com regras atualizadas continuamente.
Autenticação Multifator (MFA)
Camada adicional de segurança para acesso administrativo com códigos temporários.
Controle de Acesso (RBAC)
Permissões granulares por papel, garantindo que cada usuário acesse apenas o necessário.
Auditoria de Ações
Log completo de todas as ações realizadas no sistema para rastreabilidade e compliance.
Detecção de Intrusão
Sistema de IDS/IPS monitorando tentativas de acesso não autorizado em tempo real.
Atualizações Automáticas
Patches de segurança aplicados automaticamente sem interrupção do serviço.
Padrões que seguimos
Nossa infraestrutura e processos são validados por certificações internacionais reconhecidas.
LGPD Compliant
Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados
ISO 27001
Padrão internacional de segurança da informação
SOC 2 Type II
Auditoria de controles de segurança e privacidade
PCI DSS
Padrão de segurança para dados de pagamento
Dúvidas sobre segurança?
Nossa equipe de segurança está disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer documentação adicional.